Международный стандарт ИСО 9001-2015г. Обучение и практические рекомендации для внедрения СМК на предприятии

Цель(и) обучения

В ходе освоения учебной программы слушатели:

• Узнают историю формирования и этапы развития системы качества в России и в мире;
• Всесторонне ознакомятся с созданием международных институтов по разработке стандартов СМК и механизмами их реализации, ознакомятся с Интегрированной Системой Менеджмента (ИСМ) и содержанием стандартов в ее составе (ИСО-14001, ИСО -45001), их структурами и взаимосвязью;
• Ознакомятся с инструментами бережливого производства (ГОСТ р ИСО - 56020) и энергетического менеджмента (Серия стандартов ИСО- 50000).
• Изучат требования международного стандарта ИСО 9001-2015г, применяемую терминологию, принципы менеджмента качества (ориентация на потребителя; лидерство; взаимодействие людей, процессный подход; улучшение, принятие решений, основанных на свидетельствах, менеджмент взаимоотношений), содержанием разделов и их практической реализацией на предприятии.
• Приобретут необходимые практические навыки для разработки политики в области качества и ведения документации, организации взаимодействия внутри предприятия и внешними контрагентами, работы с фирмами аудиторами в рамках СМК;
• Выполнят практическую работу по разработке документов по реализации СМК на своем предприятии.

Программа будет полезна для

• Руководителей и специалистов среднего звена.

Планируемые результаты обучения

---

По окончании обучения специалист будет знать:

• основные требования международных стандартов ISO серий 9000;
• термины и определения менеджмента качества;
• статистическое управление процессами и качеством продукции (услуг); 
• методы, средства и инструменты управления процессами и качеством продукции (услуг); 
• основные понятия, методы и инструменты количественного и качественного анализа процессов управления;
• основные тенденции в области совершенствования средств и методов управления качеством;
• методологические основы менеджмента, природу и состав функций менеджмента; 
• методологию поддержания средств измерений, испытаний и контроля в исправном состоянии; 
• теоретические основы и современную практику всеобщего менеджмента качеством.

Специалист будет уметь:

• анализировать систему менеджмента качества предприятия на соответствие требованиям стандартов ISO серий 9000; 
• определять цели, методы и стратегии развития предприятий в области качества;
• организовывать работу службы качества и координировать ее с деятельностью других служб предприятия;
• разработать процессную модель организации на основе требований стандарта ISO 9001; 
• использовать статистические методы менеджмента качества; 
• применять корректирующие мероприятия по исправлению несоответствий.

Слушатель овладеет навыками:

• документирования систем менеджмента качества;
• количественного и качественного анализа для принятия управленческих решений.

Формы проведения занятий

•корпоративная; •в составе сборных групп; •индивидуальная.

График обучения

Выдаваемые документы